Le problème
Les demandes arrivent par téléphone, email et WhatsApp, et certaines se perdent en route.
La valeur
Répondez à vos clients dans les délais. Koobea Support couvre tickets, SLA, base de connaissances, et s'appuie sur les mêmes clients, équipes et données que vos autres applications Koobea.
Koobea Support dans le prototype Koobea, avec des données de démonstration.
Fonctionnalités principales
- Tickets
- Base de connaissances
Bénéfices
- Vitesse
- Agir vite, depuis le bureau comme depuis un téléphone.
- Connecté
- Un client saisi une fois existe partout.
- Contrôle
- Vous décidez qui voit quoi, et jusqu'à quand.
Offre
Koobea Support est disponible dès Starter.
- Starter0 GNF · Support seule, 1 utilisateur
- Essentiel290 GNF par utilisateur et par mois · avec tout l'écosystème
- BusinessSur devis